![](https://monpetitseau.fr/wp-content/uploads/2020/05/Information_professionnels_Plan-de-travail-1-1024x683.png)
Pour que la solution soit optimale pour le client, une étude préalable est réalisée. Cette étude se découpe en 4 grandes étapes :
- une évaluation du gisement potentiel
- une étude des contraintes architecturales et organisationnelles
- la définition d’une fréquence de collecte adaptée
- la formation de l’ensemble du personnel.
Une réunion de sensibilisation et d’information est initiée avec le personnel afin d’échanger autour de cette initiative et de fournir à chacun les outils indispensables à la réussite de cette dernière.